Klantenadviseur kantoor Belfius Aalst

Functie

Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 4 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse kanalen en met diverse merken.

Als warme bankverzekeraar wil Belfius ook de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De Belfius-medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor moeten doen draaien. Daarom zet Belfius volop in op geëngageerde medewerkers, medewerkers die graag een extra inspanning doen, zich betrokken voelen bij de organisatie en mee de kar willen trekken.

Functieomschrijving :

Voor het Belfius agentschap te Aalst zijn wij op zoek naar pas afgestudeerde bachelors en/of masters met weinig of geen ervaring.

De klantenadviseur staat in voor het eerste onthaal van de klanten in het kantoor.
Hij is verantwoordelijk voor de verkoop van betaalmiddelen, basisproducten beleggingen en de uitbouw van directe kanalen aan retailklanten.
Daarnaast ziet hij ook reactief toe op de verkoop van consumentenkredieten.
Deze kantoormedewerker heeft een belangrijke doorverwijsfunctie wanneer hij belangrijke signalen detecteert voor gespecialiseerd advies.
Ten slotte houdt hij proactief contact met klanten in het kader van belangrijke levensmomenten.
Hij staat mee in voor de verhoging van de klantentevredenheid.

Jouw profiel

Aangezien je dagelijks in contact staat met klanten ben je communicatief sterk en commercieel gedreven. Verkoopsobjectieven zijn jouw drijfveer waaruit je energie haalt. Verder ben je flexibel, enthousiast , heel resultaatgericht, teamspeler, dynamisch en bereid om uitdagingen aan te pakken. Je kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie. Je hebt een uitgesproken belangstelling voor de financiële wereld.

• De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren
• Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
• Verzekeringsproducten voor personen, goederen en risico's voorstellen (verzekering Brand, Ongevallen en Allerlei Risico's -BOAR-, levensverzekering, ...)

Aanbod

Door de klantencontacten en het samenwerken in een team, kom je in een aangename commerciële werkomgeving terecht. Belfius biedt je een gevarieerde dynamische en uitdagende job aan in eigen streek met de mogelijkheden om je kwaliteiten te ontplooien en met doorgroeimogelijkheden.
Jouw resultaten worden beloond met een aangepast, marktconform salarispakket. Jouw compententies en kennis worden op peil gehouden door een uitgebreid professioneel opleidingstraject.

Solliciteren

Boulonne Pascale
053/606272
pascale.boulonne@mandat.belfius.be